Politique d’expédition

Nous livrons dans le monde entier*. Les commandes sont expédiées sous 24-72h après votre achat (sous réserve des stocks disponibles).

Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d'expédition que vous sélectionnez. Chaque option de livraison offre un suivi pour vous permettre de suivre votre commande. En période de forte demande (Black Friday, Noël, Soldes, etc), ces délais peuvent être rallongés. 

Pays de livraison	Livraison Standard	Livraison Express	Livraison Mondial Relay
France et Monaco	5 - 8 jours	1 - 3 jours	2 - 4 jours
Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne	6 - 10 jours	2 - 5 jours	3 - 6 jours
Suisse	7 - 12 jours	2 - 5 jours	X
Canada, États-Unis	6 - 12 jours	X	X
Royaume-Uni	4 - 7 jours	X	X
Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Guyane Française, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon	14 - 25 jours	5 - 8 jours	X
Polynésie Française, Nouvelle Calédonie	X	5 - 8 jours	X
Espagne, Italie, Croatie, Suède, République tchèque, Autriche, Danemark	6 - 12 jours	3 - 6 jours	X
Reste de l'Europe	6 - 12 jours	3 - 8 jours	X
Reste du monde	6 - 15 jours	X	X

 

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de proposer de livraison vers les destinations suivantes : Afrique (sauf Algérie et Maroc), Amérique Centrale et Amérique du Sud, Albanie, Andorre, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Hongrie, Islande, Liechtenstein, Malte, Moldavie, Monténégro, Macédoine, Russie, Saint-Marin, Serbie, Ukraine, Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunei, Cambodge, Égypte, Inde, Irak, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Laos, Liban, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar, Népal, Oman, Pakistan, Palestine, Philippines, Sri Lanka, Taïwan, Tadjikistan, Timor oriental, Tunisie, Turkménistan, Ouzbékistan, Vietnam, Yémen.

📦 Politique d’expédition – RemoveClean

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🕒 Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Les commandes passées après 16h sont traitées le jour ouvré suivant.

🚚 Modes de livraison & frais de port

🇫🇷 France métropolitaine

• Mondial Relay (Point relais) : 4,50 €

• Colissimo à domicile avec suivi : 8,90 €

Délais estimés : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.

🌍 DOM-TOM

• Livraison DOM-TOM : 25,00 €

Délais estimés : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination.

🇪🇺 Union Européenne

• Livraison UE : 22,00 €

Délais estimés : 4 à 8 jours ouvrés.

🌐 International (hors UE)

• Livraison internationale : 29,00 €

Délais estimés : 7 à 15 jours ouvrés selon le pays de destination.

Suivi des commandes

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Informations importantes

• Les délais peuvent être prolongés en période de forte affluence (soldes, fêtes, promotions).

• RemoveClean ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

• En cas de colis perdu ou retardé, notre service client vous accompagne dans les démarches auprès du transporteur.

Service client

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📧 contact@myharmonie-shop.com
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